Не пробили чек при возврате денег

Возврат денег за товар является расчетом. Поэтому обязательно нужно пробить кассовый чек. Это может быть покупка, возврат или коррекция. Такой кассовый чек должна формировать на своей ККТ именно та организация ИП , которая принимала деньги от покупателя при продаже товара. Поэтому вместо чека он выписывал покупателю расходный кассовый ордер.

Постоянная ссылка Коллеги, вопросы, заданные вами очень емкие. И сейчас я попытаюсь ответить только на первую часть вопроса: Чем отличается чек коррекции от чека возврата. Чек коррекции пробивается в том случае, если нужно исправить ошибку. А чек возврата — если нужно вернуть деньги покупателю.

Возврат товара: как пробить кассовый чек правильно

Популярные вопросы о возврате денег по онлайн-кассе Нужно ли пробивать чек при возврате аванса? Клиент физическое лицо перевел деньги на расчетный счет. Мы перечисляем деньги на реквизиты клиента со своего банковского счета. Какой чек нужно пробить и нужно ли? Ответы юристов 2 Одним из признаков расчета по закону ФЗ является возврат покупателю клиенту средств, полученных от него.

При этом не имеет значения способ возврата средств. Поэтому чек пробивать надо. Статья 4. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности 1. Поэтому кассовый чек вам нужно оформить непосредственно в момент перевода средств. Признак способа расчета у вас в данном случае не меняется. Ищете ответ? Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. Добрый день. Прошу помочь. В ноябре года был возвращен аванс покупателю наличными. Цитата ЮлияЛек : Прошу помочь.

И пробивать на ней потребуется не только прием денег, но и их расход, поскольку речь идет о расчетах с клиентурой и покупателями. А расчеты всегда представляют собой не только получение денег от партнеров, но и выплату средств за оказываемые услуги или продаваемые товары.

Поэтому, выплата сумм по коммерческим операциям должна оформляться кассовым чеком. Онлайн-касса: возврат денег и выплаты клиентам Перечислим случаи, когда следует пробивать чек, выдавая наличные деньги. К ним относятся: возврат за товар, который по каким-либо причинам покупатель изъявил желание вернуть и представил письменное заявление; выплата клиентам за принятый металлолом; выдача денежных выигрышей физическим лицам.

Мы не будем останавливаться на всех случаях выдачи средств из кассы. Разберемся лишь в том, как производить возвраты на онлайн-кассах в году. Онлайн-кассы: возврат прихода Исходя из требований п. Соответственно, при совершении других операций формируются чеки с характерным признаком. Заметим, что при этом совершенно не играет роли временной фактор, т.

Возврат не в день покупки на онлайн-кассе проводится точно так же, как и в день свершившейся продажи. Итак, чтобы сделать возврат на онлайн кассе и осуществить возвращение денег клиенту, необходимо отразить по онлайн-ККМ возврат прихода, т.

Денежные средства при этом следует вернуть из денежного ящика ККМ. По подобному алгоритму действий при возврате по онлайн-кассе даны разъяснения специалистов налоговой службы РФ. Остается открытым вопрос документального оформления операции. От Банка России в скором времени должны поступить разъяснения о том, как именно и какими формами будут документироваться возвраты по онлайн-кассам. Пока же те предприятия, что уже применяют онлайн-ККМ, оформляют возвращение средств клиентам традиционным набором документов.

Сегодня продавец уже не обязан составлять акт о возврате денежных сумм формы КМ Документально подтверждают возврат товара онлайн-кассой заявлением покупателя и накладной, содержащей все обязательные реквизиты. Заявление покупателя о возврате товара составляется в произвольной форме.

В нем обязательно указываются: Ф. Продавец сверяет сведения, указанные в заявлении, с оригиналом паспорта клиента. Желательно, чтобы к заявлению был приложен чек, подтверждающий покупку. Оба эти документа должен завизировать руководитель компании или управляющий магазином.

Именно эта подпись носит разрешительный характер по физическому возврату средств. Кроме этого, продавцом оформляется накладная произвольной формы на возвращенный товар в 2- экземплярах.

Юридическую силу этот документ имеет, если на обоих экземплярах проставлена подпись покупателя. Но не всегда ясно, подпадает ли та или иная ситуация под это правило. Мы обсудили разные случаи со специалистом ФНС. Например, товар доставила курьерская служба, чек на товар выбил и отдал покупателю курьер. У продавца этот товар не прошел по ККТ, так как деньги за него он получил на расчетный счет от курьерской службы. И неважно, как он принимал плату за этот товар — сам или через курьерскую службу, наличными или на расчетный счет.

Это объясняется тем, что выдача денег покупателю наличными относится к расчетам, а в момент расчета следует выбить чек ККТ и выдать его покупателю. Это нередко понимают так, что возвратный чек должна выбить та же организация ИП , которая выбила приходный чек при продаже товара.

Здесь как раз имеется в виду тот же субъект, который выдает деньги покупателю. Указывать ФПД первоначального чека в качестве дополнительного реквизита тег возвратного чека рекомендуется, только если возвратный чек выбит для исправления ошибки. Например, покупатель — это организация ИП , которая оплатила товар с расчетного счета. Соответственно, у продавца по ККТ эта оплата не прошла.

Потом покупатель отказался от товара, и по какой-то причине нужно вернуть ему деньги наличными. Продавец должен выбить чек? Происходит расчет, который не подпадает под исключения, перечисленные в ст. Затем покупатель возвращает продавцу товар или, если наличными вносился аванс, отказывается от поставки. Деньги нужно вернуть на расчетный счет покупателя.

Сейчас это — рекомендация, а с По сообщениям наших читателей, некоторые аппараты не дают его выбить в таких обстоятельствах — сообщают об ошибке. Если чек пробит позже, то продавец может быть оштрафован либо за неприменение ККТ, либо за нарушение порядка и условий ее применения — в зависимости от того, в какой момент налоговая инспекция выявит нарушение.

Как раньше разъяснил нам ЦБ, это должно быть оформлено записями в книге учета принятых и выданных кассиром денежных средств форма КО Должно ли это пополнение наличности в ящике ККТ включаться в отчет о закрытии смены? Фиксация этой операции в кассовом чеке и отчете о закрытии смены тоже не предусмотрена.

Но для удобства пользователей многие производители ККТ реализовали в программном обеспечении функционал по внесению денег и их инкассации.

В то же время вернуть деньги за некачественный товар продавец обязан в течение 10 календарных дней со дня получения такого требования от покупателя, а за качественный — в течение 3 календарных дней.

Поэтому можно не открывать новую смену ККТ, а предложить покупателю прийти за деньгами в другой день в пределах названных сроков. Что делать? Отказаться от продаж при поломке ККТ можно.

А вот отказать покупателю, который пришел в последний день срока выплаты ему денег за возвращенный товар, продавец не имеет права. Каковы бы ни были обстоятельства, возврат денег покупателю должен быть оформлен кассовым чеком, а сам чек надо выдать покупателю в момент расчета с ним. Вместе с тем каждое нарушение ИФНС рассматривает индивидуально. При его малозначительности должностное лицо налогового органа может освободить нарушителя от ответственности и ограничиться устным замечанием.

Ведь по закону он не вправе отказать покупателю в выдаче денег, несмотря на поломку ККТ. Виновным в правонарушении признается лицо, совершившее противоправное деяние умышленно или по неосторожности. Причем под неосторожностью подразумевается, что лицо: либо предвидело возможность наступления вредных последствий своего действия бездействия , но без достаточных оснований самонадеянно рассчитывало на их предотвращение; либо не предвидело возможности наступления таких последствий, хотя должно было и могло предвидеть.

А нужен ли какой-то чек в обратной ситуации: покупатель возвращает товар продавцу, но продавец деньги ему не выдает, потому что тот еще не оплачивал этот товар? Поскольку возвратный чек фиксирует обратную приходу операцию, он должен иметь значения, аналогичные значениям ранее выбитого приходного чека на товар. Затем, еще до передачи товаров, покупатель решил заменить один товар на другой с такими же стоимостью и ставкой НДС. Деньги при этом не возвращаются и заново не вносятся, то есть расчета не происходит.

В нем достаточно указать только тот товар, от покупки которого клиент отказался. Такой порядок действий следует из методических рекомендаций ФНС. Если не выбить эти чеки, то получится, что в первоначальном кассовом чеке указан не тот товар, который реализуется. За это продавца привлекут к административной ответственности.

Ведь признак расчета и наименование товара услуги, работы — обязательные реквизиты кассового чека. Организация внесла наличными физлицу — не ИП аванс предоплату , например, за продаваемое им имущество или за несколько месяцев аренды вперед. Потом что-то не сложилось и физлицо так же наличными вернуло организации эту сумму. Должна ли организация выбить чеки в моменты внесения денег физлицу и получения их обратно?

Происходит ли тут расчет, учитывая, что он определен как прием и выплата денег за реализуемые товары работы, услуги , а организация в этом случае вносила деньги за приобретаемые товары работы, услуги?

В этом случае передача денег связана с реализацией, которая должна возникнуть у другой стороны сделки. А значит, происходит расчет за реализуемые товары работы, услуги и у участвующей в нем организации есть обязанность применять ККТ. Новостная рассылка для бухгалтера Ежедневно мы отбираем важные для работы бухгалтера новости, экономя ваше время.

Получайте бесплатную рассылку бухгалтерских новостей на электронную почту. Возврат товаров. Какой чек выбить и сколько Покупатель имеет право вернуть продавцу купленный товар и требовать возврата уплаченных денег. Возврат денег за товар является расчетом. Значит, в этом случае обязательно нужно пробить кассовый чек.

При расчете не применили кассу — делаем чек коррекции .. Нужно пробить чек коррекции или сделать возврат прихода и потом . на возврат денег от покупателя, то я могу формировать просто чек на расход по. Нужно ли пробивать онлайн-чеки при выдаче (возврате) заемных денежных . Необходимо приобрести ККТ и пробить чек? . Если такого уведомления нет, то — момент поступления денег на расчетный счет.

Популярные вопросы о возврате денег по онлайн-кассе Нужно ли пробивать чек при возврате аванса? Клиент физическое лицо перевел деньги на расчетный счет. Мы перечисляем деньги на реквизиты клиента со своего банковского счета. Какой чек нужно пробить и нужно ли? Ответы юристов 2 Одним из признаков расчета по закону ФЗ является возврат покупателю клиенту средств, полученных от него. При этом не имеет значения способ возврата средств. Поэтому чек пробивать надо. Статья 4. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности 1. Поэтому кассовый чек вам нужно оформить непосредственно в момент перевода средств. Признак способа расчета у вас в данном случае не меняется. Ищете ответ? Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. Добрый день. Прошу помочь. В ноябре года был возвращен аванс покупателю наличными. Цитата ЮлияЛек : Прошу помочь.

Звонила в другую ФНС, так как имеется филиал. Это специалисты ФНС 24 по г.

Сколько отделов нужно делать? Какой кассовый аппарат подойдет? Закона ФЗ.

Возврат по онлайн кассе

Причин, по которым кассиру нужно возвратить деньги покупателю, великое множество. Как сделать возврат по онлайн-кассе, чтобы не допустить ошибок. Признак расчета в кассовом чеке — какие бывают После принятия нового закона о ККТ и перехода на онлайн-кассы вступил в силу новый чековый формат, а чеки стали представлены не только в бумажной, но и электронной форме. Первый вид является обязательным, а второй выдается по запросу покупателя. В чеках не зависимо от их вида должно быть: Данные организации-продавца; Система налогообложения организации или ИП; Сумма расчетной операции; Дата и время создания чека; Признак расчета; Данные фискального накопителя, операторе и другая информация.

Возврат чека по онлайн-кассе: правила и нюансы оформления

Возврат товара: как пробить кассовый чек правильно Возврат денег покупателю является расчетом. Поэтому при возврате в обязательном порядке нужно применять ККТ. Соответственно, продавец обязан пробить кассовый чек независимо от того, в какой момент покупатель забрал свои деньги — в день покупки или позднее. Это может быть покупка, возврат или коррекция. Просто отменить уже совершенную операцию, которая ушла в фискальный накопитель и оператору фискальных данных, кассир не может. Он обязательно должен совершить возврат покупки и пробить чек коррекции. Кроме того, продавец должен обеспечить передачу данных о пробитом чеке на возврат в ИФНС через оператора фискальных данных.

С переходом большинства собственников бизнеса на работу с современным контрольно-кассовым оборудованием , которое передает сведения в Федеральную налоговую службу в онлайн-режиме, упростилась процедура документального оформления возврата.

.

Как сделать возврат по онлайн-кассе покупателю: пошаговая инструкция

.

Выбивать ли чек на возврат при оформлении возврата через онлайн-кассу?

.

Ошибка в чеке: делать возврат или коррекцию

.

Отвечаем на новые вопросы по онлайн‑кассам

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ошибочно пробит кассовый чек
Похожие публикации